Bei Alpine Essence achten wir sehr auf die Qualität unserer Produkte und wünschen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Aus diesem Grund offerieren wir Ihnen die folgenden Garantiebedingungen:
1. Garantieumfang Sofern nicht anders angegeben, gelten für unsere Produkte gesetzliche Gewährleistungsfristen von 2 Jahren ab Kaufdatum.
Die Garantie umfasst Herstellungsfehler und Materialmängel.
2. Ausschlüsse Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die auf unsachgemäße Verwendung, Unfälle, Verschleiß oder unzureichende Pflege zurückzuführen sind.
Wird von Dritten eine Reparatur oder Änderung vorgenommen, erlischt die Garantie.
3. Garantieanspruch Bitte kontaktieren Sie uns im Falle von Mängeln umgehend und beschreiben Sie das Problem, fügen Sie gegebenenfalls Fotos des betroffenen Produkts hinzu.
Wir nehmen die Prüfung des Anspruchs vor und offerieren Ihnen, je nach Situation, eine Reparatur, einen Austausch oder eine Rückzahlung.
4. Kontakt bei Garantieanliegen Alpine Essence Standort: Erlenstrasse 54, 6020 Emmen, Schweiz Tel.: +41 64 564 94 21